По итогам заседания Комиссии по модернизации и технологическому развитию экономики России, состоявшегося 28 февраля 2011 года, Правительству России совместно с органами государственной власти субъектов Российской Федерации было поручено организовать осуществление комплекса мероприятий, обеспечивающих обучение граждан пользованию универсальными электронными картами, а также получение гражданами информации о преимуществах использования таких карт и о предоставляемых с их помощью государственных и муниципальных услугах.
Обеспечена реализация комплекса информационно-просветительских мероприятий по вопросам использования гражданами универсальной электронной карты, в том числе системные исследования ожиданий и опасений граждан, связанных с предстоящим внедрением универсальной электронной карты, подготовка предложений по организации информационно-просветительской кампании, направленной на популяризацию универсальной электронной карты среди населения Российской Федерации; организация системы информационного мониторинга внедрения универсальной электронной карты и осуществления «обратной связи» с гражданами в процессе внедрения такой карты.
Уполномоченным органам государственной власти субъектов Российской Федерации и уполномоченным организациям субъектов Российской Федерации направлены материалы, необходимые для подготовки комплекса мероприятий, обеспечивающих обучение граждан пользованию универсальными электронными картами, получение гражданами информации о преимуществах использования таких карт и о предоставляемых с их помощью государственных и муниципальных услугах.